Asertywność i stawianie granic w biznesie i w życiu

Program:

1. Istota asertywności.

2. Typologia zachowań: agresja/uległość/manipulacja/asertywność.

3. Typy komunikatów – komunikaty typu TY; komunikaty typu JA.

4. Asertywna odmowa – zasady i techniki: zdarta płyta, odroczenie asertywne, zasłona dymna, komunikat podtrzymujące, zmiękczenia.

5. Mapa asertywności.

6. Mapa, to nie jest terytorium.

7. Asertywność, jako metoda zapobiegania konfliktom.

8. Dbanie o własne terytorium psychologiczne – reagowanie na oceny.

Cele:
Poprawa zdolności wyrażania własnych potrzeb, zarówno w sytuacjach codziennych jak i zawodowych. Doskonalenie umiejętności obrony własnego zdania. Kształtowanie umiejętności z zakresu asertywnej komunikacji, relacji w grupie i zespole. Nauka współdziałania z poszanowaniem granic.

Świadectwo kwalifikacyjne:
Zaświadczenie udziału w kursie wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy.

Formalności i zgłoszenie:
- zgłoszenia można dokonać w biurze lub wypełniając formularz zgłoszeniowy
- podpisanie umowy o kurs.

Termin i miejsce:
- liczba godzin: 10
- tryb: weekendowy
- miejsce: Kolegium Nauk Społecznych WSG w Inowrocławiu

Koszt: 590 zł